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Soporte de servicio

  • Clasificación:Service Support
  • Tiempo de emisión:2021-06-04 15:42:16
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Resumen:Con servicios de preventa, en venta y posventa incluidos en su servicio de ventas, la empresa le brindará servicios pensados ​​en cada etapa.
Resumen:Con servicios de preventa, en venta y posventa incluidos en su servicio de ventas, la empresa le brindará servicios pensados ​​en cada etapa.
Detalles

Con servicios de preventa, en venta y posventa incluidos en su servicio de ventas, la empresa le brindará servicios pensados ​​en cada etapa.

Servicio de preventa

1. Servicio técnico personalizado exclusivo, proporcionando un servicio de consulta técnica profesional.
2. Ajustar el plan de diseño según las demandas de los clientes y realizar el diseño detallado en la estructura funcional y otros aspectos.
3. Presentar en detalle a los clientes los procesos de producción y los efectos del producto de diversos materiales.

Servicio en ventas

1. Revise el contrato cuidadosamente y fabrique estrictamente según los requisitos de materiales, tamaños y otras tecnologías de proceso.
2. Implementar el plan de producción según los requisitos del contrato e investigar e implementar rápidamente los posibles cambios específicos.
3. Supervise el cronograma de producción con regularidad e informe a tiempo el cronograma del proyecto de ingeniería.
4. Coopere activamente con los requisitos de los clientes durante la producción, realice bien cada proceso desde puntos de vista técnicos y humanos y brinde servicios oportunos y meticulosos en todo momento.
5. Reparar, devolver o reemplazar cualquier producto dañado durante todo el proceso de transporte.

Servicio postventa

Adhiriéndose a la creencia de "El cliente primero", la empresa abre una línea directa de servicio las 24 horas para garantizar un servicio las 24 horas.
En caso de cualquier problema de calidad durante la utilización, la empresa designará a un profesional para analizar y resolver el problema para garantizar el funcionamiento normal del usuario.
En caso de un problema de calidad del producto (factor no humano) en el período de garantía, la empresa se encarga de reparar y reemplazar y proporciona servicios gratuitos de mantenimiento y reparación.

XIN YU

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